
screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" ōnmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" ōnclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open('http://img.article.pchome.net/00/18/67/15/4.jpg');}" ōnmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" border="0">
Palm的前途一天一天让人为之担忧,
我好歹也算是一个胖友,但是对Palm的明天却没有多少信心,多亏有了一款Treo680的中国移动定制机,让我看到了希望。
单从产品设计而言,Treo180开始,一直到广为人知的Treo600,Treo650乃至近日走红的Treo680都是通讯设备中工业设计与功能结合的顶尖之作。
然而从几年前数到近日,Palm的产品也逐渐给人以单调之感,几款产品十根手指就可以数清,而且毫无例外地他们都是发烧友适用的产品,入门门槛高而且易用性差,这是制约Palm发展的最大问题。
要想做大产品普及量,解决易用性是至关重要的,高高在上的品牌形象确实不错,然而失去了维持生存的依托,也就是产品的销量无法跟上,最后会败得一塌糊涂。
这次Palm公司和中国移动合作推出Treo680的中国移动定制机是Palm公司几年来在中国市场难能可贵的正确决策。中国手机市场的高端用户并不是那
些整天泡在论坛里面打口水仗的人,也并非那些论坛里面的败家一族,商务通隐形手机的成功案例无不刺激着Palm等厂商,事实上,Palm的多数产品都能够
争取到这些用户,因为那些有钱却没有地方花,换句话说不知道该怎么花或者说迷惘地消费的老板们,正是最大的用户群体,中国人口基数大,近几年市场形势一片
走好,消费能力逐渐提高,Palm等手机的增长空间很大,但是绝不可像单纯PDA时代一般过活。
和中国移动合作推出定制机,有以下好处:
1,弥补Palm决策层对中国市场不熟悉的遗憾
Palm中国并非不了解中国市场,然而就我了解到的,国外总部会形成干扰力,这对于不能直接构成决策力的公司而言是最麻烦的,
中国移动的涉入,很好地解决了硬件厂商对于市场不熟悉的弊病,作为合作者,中国移动有多种权力来干预决策的实施或者发挥制定决策的作用,以往是老外说了算话,现在是老外和中国移动一起商量说话,这样对闭门造车的情况解决比较好。
2,推广能够得到很好的落实
正如前文所言,
Palm要争取的客户并不是整天泡在网上的玩家,而是最普通不过的消费者,
他们对于手机有实际的需求,这股需求力要比几个发烧友强多了,以往或许Palm会采取种种形式来进行推广,但是却不能落实到最底层的消费者身上,仅仅是高
端用户的派对而已,中国移动的影响力却可以深入千家万户,直达普通人的
生活中,以往单纯的硬件销售诉求力不够强,但是现在和话费进行捆绑却可以使得需求重
叠,这使双赢的局面,中国移动自然会珍惜和Palm的合作全力推广。
3,本土化效果空前提升
Palm的本土化不但体现在中文支持上,还可以从种种应用软件表现出来,以往发售的行货主机虽然有尝试进行本土化改进,但是效果并不好,本次中国移动
和Palm合作,最直接就给用户带来受益,特别是以往因为操作复杂而不敢接触Palm的人,他们会发现,中国移动的定制软件在易用性以及界面上面给人以舒
心的体验,这点从FF做的百家姓软件上可以看出来。正因为中国移动这么多年来接触终端用户的经验,才给了Treo680可能成功的机会,而这
一切都需要硬件+软件+渠道才能一起促成,本土化是法宝之一。
4,扭转Palm的产品形象
普通的消费者是不懂什么叫Palm的,他们想的无非是这些:摄像头像素高,内存大,MP3铃声多,蓝牙支持,屏幕靓丽,外观可人,你要给他说什么
Butler,中文伴侣,掌易,巨硬,GTD没有任何意义。厂商和服务商需要做的是把这台手机包装好,找到宣传点(就如同商务通隐形手机反复对“保密”进
行宣传轰炸)再推给用户,整体的形象最关键,如果用户第一想法就是:这个手机用起来太复杂,我会不会用不来?那么这个营销方案也就没有任何意义了,因为
这样一来争取的客户就仅仅是那些因为消费惯性或者消费习惯来重复消费的玩家,所以中国移动和Palm合作后,能够将Palm原本的产品形象改变,让Treo680变成一款老百姓敢用的手机。
但是目前还待解决的是Palm手机需要一个好的人机交互界面,Palm可以开发一款针对手机PDA使用的Launcher,而不是用默认的
Launcher,因为默认的Launcher实质上现在已经被大多数玩家抛弃转而使用Zlauncher或者LauncherX之类的软件,胖友对这些
软件熟悉,但是一般用户却并不了解,所以
像Treo这类Palm手机更是应该配备一个适合普通人使用的Launcher,在这个Launcher里面能够直观地实现大多数功能,贴近传统手机地使用方法。
一点拙见,如有不同认识,还请指正。:)